Questions fréquentes

Pour nos produits, nous utilisons le moins de plastique possible, tout en recherchant et en testant constamment des alternatives. Nos boîtes d'expédition sont fabriquées à partir de matériaux recyclés et de papier d'emballage biodégradable. Les deux sont certifiés FSC.

Notre atelier de fabrication situé en Inde est le cœur de notre excellence artisanale, composé d'une équipe de cinq perruquiers talentueux. Nous nous engageons à fournir un environnement de travail éthique et agréable, en veillant à ce que chaque artisan soit rémunéré justement, reflétant leur savoir-faire et leur dévouement dans l'art de créer des perruques d'exception.

Nos perruques prêt-à-porter Postishe-hair sont des perruques conçues pour vous faciliter la vie, elles sont sans lace et sans colle.
1. Nous acceptons les cartes Visa Debit, Visa, Mastercard, American Express et Maestro.
2.Nous acceptons également PayPal, ShopPay, Apple Pay et Google Pay.
Attention, pour le paiement en 2X 3X 4X les cartes prépayées, à autorisation systématique telles que Electron, Maestro, Compte Nickel, Revolut, et les cartes virtuelles ne sont pas acceptées.

Nos perruques en pré-commande sont livrés entre 2 et 4 semaines. Un e-mail sera envoyé au moment de l'expédition avec le numéro de suivi.
Nous sommes désolés, une fois qu'une commande est soumise, elle peut ne pas être annulée ou remboursée. Vous devez attendre la reception de votre commande et effectuer un retour.

- Nos cheveux Raw Hair durent entre 4 et 5 ans. Vous devez les entretenir comme s'ils étaient les vôtres avec des shampoings professionnels comme Olaplex ou Elseve convient aux cheveux naturels.
Voici notre guide des longueurs :
14 pouces = 35cm
16 pouces = 40cm
18 pouces = 45cm
20 pouces = 50cm
22 pouces = 55cm
24 pouces = 60cm
26 pouces = 65cm
28 pouces = 70cm
30 pouces = 75cm
Veuillez consulter notre Journal, et lire l'article " comment prendre soin de sa perruque".

- Nos partenaires sont situés en Asie du Sud-Est, notamment en Inde, assurent une approvisionnement éthique de nos cheveux. Ces cheveux sont fournis par des femmes qui les vendent après les avoir coupés, souvent en tant que source de revenus.
Choisir la bonne taille de bonnet pour votre perruque est essentiel pour un confort et un ajustement optimaux.
1. Mesurez votre tête.
2. Comparez avec S, M, L.
3. Choisissez ajustement proche.

Pour l'instant, nous livrons en Europe, Royaume-Uni, États-Unis, Canada, Afrique.
Nous ne proposons actuellement aucun échange. Si vous ne voulez plus vos produits, veuillez nous contacter à customers@postishe-hair.com pour effectuer un retour. Vous devrez passer une nouvelle commande pour le produit souhaité.

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Écrivez-nous à customers@postishe-hair.com nous vous créerons une étiquette de retour. C’est aussi simple que cela.
Les articles qui sont indiqués en pré-commande sont livrés entre 2 et 4 semaines. Un e-mail sera envoyé au moment de l'expédition avec le numéro de suivi.

Durabilité et Éthique